35535260 ndsm

Customer Service Representative / Inkoop

Functieomschrijving

Ga werken in een afwisselende rol met veel klantcontact bij toonaangevende distributeur van grondstoffen voor de industrie.

Omschrijving

Als customer service representative / inkoop sta je samen met je directe collega's onze klanten en leveranciers te woord vanaf de standplaats in Rotterdam. Orders, vragen en klachten worden aangenomen, beantwoord en correct afgehandeld. Je zorgt voor de administratieve verwerking in de ERP systemen. Daarnaast bied je een brede ondersteuning aan onze salesteams bij hun commerciële activiteiten.

  • je verwerkt verkooporders op een proactieve manier;
  • je bent verantwoordelijk voor operationele inkoop en planning hiervan;
  • je hebt veelvuldig contact met onze leveranciers;
  • je treedt op als contactpersoon voor de klant en logistieke partijen;
  • je beheert specifieke wensen van klanten en zorgt voor de correcte registratie van klachten;
  • je werkt dagelijks met ERP en CRM systemen

Functie-eisen

De ideale kandidaat voor de customer service representative / inkoop functie is een doorzetter met een flinke dosis leervermogen. Je bent proactief, ondernemend en nauwkeurig. Naast een goed commercieel inzicht, ben je ook service verlenend en resultaatgericht. Daarnaast heb je ervaring met export en import. Idealiter heb je ook affiniteit met de logistiek en bij voorkeur enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie. Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal (in woord en geschrift) is een vereiste.
De overige vacature eisen zijn:

  • afgeronde HBO-opleiding;
  • starter of enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
  • kennis en ervaring met ERP systemen;
  • goede communicatieve eigenschappen;
  • leergierig en flexibel;
  • team player;
  • affiniteit met de chemie branche is een pré.

Bedrijfsprofiel

Dit bedrijf is een toonaangevende distributeur van grondstoffen voor de industrie en genereert in 46 landen met een omzet van bijna twee miljard. Naast de kwaliteit van de producten en betrouwbare levering, zijn de medewerkers een belangrijk onderdeel voor het succes van de organisatie.

Ze richten zich op de inkoop, marketing, distributie en verkoop van grondstoffen en additieven.
Binnen de Benelux organisatie wordt in toenemende mate op Europees niveau samengewerkt met klanten,leveranciers en buitenlandse collega's. De afdeling Customer Service wordt vertegenwoordigd door een hecht team van professionals, die verantwoordelijk zijn voor het volledige dagelijkse orderproces en de daarbij behorende contacten met
derden.

Naast uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden biedt dit bedrijf:

  • een zelfstandige en uitdagende functie als customer service representative / inkoop in Rotterdam in een gedreven team binnen een grote, internationale organisatie;
  • een financieel solide organisatie met diverse groei en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • een positieve werksfeer waar men van aanpakken en samenwerken houdt;
  • een kans op een vaste aanstelling
Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.