34953957 ndsm

Technisch Adviseur verpakkingsmachines

Functieomschrijving

Jij hebt een hele belangrijke en vrijwel únieke rol binnen het bedrijf. Je hebt namelijk rechtstreeks klantcontact, plant je eigen agenda met klantbezoeken en onderhoud en geeft training aan de gebruikers. Machines/systemen worden aan de klanten verkocht door de salesmensen en als alles rond is, kom jij tevoorschijn. Jij wordt en blijft contactpersoon/aanspreekpunt van de klant. Jij gaat namelijk hun nieuwe aankoop installeren én het personeel uitleggen en trainen hoe alles werkt. Hebben ze vragen? Dan kloppen ze bij jou aan. Eens in de zoveel tijd kom jij terug op locatie bij de klant om onderhoud aan de machine te plegen en te kijken of alles nog goed werkt en gebruikt wordt. Je hebt ongeveer 350-400 klanten die je bedient en hier maak jij je agenda voor. Jij plant de klantbezoeken handig in en combineert dit met andere klanten in dezelfde regio. De ene keer vanwege een storing en de andere keer vanwege het installeren van een nieuwe machine of preventief onderhoud. Heb jij ook nog een vlotte babbel? Dan weet je misschien ook nog een onderhoudscontract te verkopen ;-) Het is een hele zelfstandige functie waarbij je vanuit huis naar de klanten gaat en dus nauwelijks op kantoor aanwezig bent. Je bent dikke maatjes met de accountmanager buitendienst en samen bedienen jullie het rayon, hij/zij voor de sales en jij voor de rest van het contact en alles wat met de machine te maken heeft (incl sleutelen).

Functie-eisen

Je hebt een MBO opleiding in technische richting – Werktuigbouwkunde/Elektrotechniek/Elektronica. Tevens heb je ervaring in een klantgerichte rol als (service) monteur of andere technische rol. Het is belangrijk dat je goed kan plannen, het leuk vindt om trainingen te geven aan de gebruikers en plezier haalt uit een combinatie van techniek/klantcontact/commercie. Succesvolle eigenschappen: proactief, enthousiast en goede communicatieve vaardigheden. Commercieel, aanpakker, snel kunnen schakelen, hands on, representatief

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever richt zich met haar kennis op duurzame verpakkingsoplossingen. Het portfolio van breed erkende merken, waaronder Cryovac® voedselverpakkingsoplossingen en Bubble Wrap® luchtkussenfolie, zorgt voor een veiligere en minder verspillende voedselketen en beschermt waardevolle goederen die over de hele wereld worden verzonden. Er werd in 2018 een omzet van € 4,3 miljard gegenereerd en er werken ongeveer 15.000 medewerkers die klanten bedienen in 123 landen. In Europa is Nijmegen de belangrijkste productielocatie voor de Protective Packaging Divisie (industriële verpakkingen). Deze Divisie behaalt in Europa een omzet van omstreeks EUR 340 miljoen. Momenteel vindt in Nijmegen de productie plaats van Instapak® (polyurethaan schuimverpakkingen), Fill-Air® (opblaasbare luchtzakjes) en New Air® (opblaasbare bubbelfolie).

Aanbod
Een collegiale, no-nonsense bedrijfscultuur met korte communicatielijnen, goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden. Mooi salaris, auto van de zaak, leuk bonussysteem, laptop én mobiele telefoon