32681631 ndsm
Header Image

Hospitality Manager

Bedrijf: Independent Recruiters Groep
Geplaatst op: dinsdag 12 november 2019
Standplaatst: Amsterdam
Functieomschrijving

Deze organisatie levert soft services van het hoogtse niveau aan een grote diversiteit van corporate opdrachtgevers. De dames en heren die elke dag weer alle gasten een warm welkom heten en hun opdrachtgevers verbazen door de verwachtingen te overtreffen. Als jouw hart ook sneller gaat kloppen van een 5 sterren serviceniveau dan zou dit zomaar jouw plek kunnen zijn!

Jouw team is verspreid over diverse locaties aan het werk, jouw dag bestaat uit schakelen tussen jouw medewerkers, teamleiders en opdrachtgevers. Verder zie je het volgende op jouw dag voorbij komen:

  • Jij faciliteert jouw team zo dat zij de best mogelijke service kunnen verlenen;
  • Overtreffen van verwachtingen bij jouw opdrachtgevers;
  • Je bent het gezicht van het bedrijf naar stakeholders;
  • Je zoekt continu naar kansen en verbeteringen;
  • Personeelsmanagement; onboarding programma's uitwerken, functioneringsgesprekken, coaching en training.



Functie-eisen

Een echte Hospitality Manager heeft:

  • Minstens 2 jaar werkervaring in een high end service omgeving;
  • Aantoonbare leidinggevende ervaring over multi-properties;
  • Afgeronde HBO opleiding of hoger;
  • Je bent woonachtig in de regio van Amsterdam;
  • Ervaring op HR vlak is een pré.

Verder ben jij:

  • Stressbestendig, flexibel en zelfstandig;
  • Ondanks de verspreiding van jouw mensen, ben jij overal van op de hoogte;
  • Je kunt schakelen met een diversiteit aan culturen en managementlagen;
  • Je bent representatief en hebt het Hospitality DNA!


Bedrijfsprofiel

Hospitality Manager gezocht voor een high end service- en gastvrijheids facilitator. Jij weet alle stakeholders ten alle tijden tevreden te houden, schakelt moeiteloos van een gesprek met een van jouw teamleiders naar een gesprek met jouw opdrachtgever over mogelijke verbeteringen in jullie samenwerking. Daarnaast houd jij je bezig met HR gerelateerde zaken. Een uitdagende en zeer diverse job, die echt weggelegd is voor diegene met het grootste gevoel voor service!






Aanbod

Je gaat aan de slag in een jonge en inspirerende werkomgeving bij een snelgroeiende organisatie. Hierbij hoort een salaris tussen de € 2900 - € 3500 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Om al jouw teams met regelmaat te kunnen bezoeken, hoort ook een auto tot het arbeidsvoorwaardenpakket. Deze functie is voor 32 tot 40 uur.