32529831 ndsm

Meer weten?
Kijk op Krosto.nl

Technical Support Medewerker

Bedrijf:Krosto Techniek

Geplaatst op:dinsdag 5 november 2019

Standplaats:Utrecht

Functieomschrijving

  • Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, registreren beoordelen en analyseren van de door de klanten aangemelde technische vraagstukken en storingen.
  • Je zorgt ervoor dat deze vraagstukken storingen voor de klant zo goed mogelijk worden opgelost.
  • Je plant en coördineert de uit te voeren werkzaamheden en de afspraken tussen de klant en de betrokken partijen (volgens contract).
  • Je analyseert de rapportages op de uitgevoerde werkzaamheden en koppelt deze terug naar de klant en de betrokken partijen.

Functie-eisen

  • Je hebt een MBO/HBO achtergrond richting werktuigbouwkunde, elektrotechniek of mechatronica.
  • Je hebt al ervaring in een technische en klantgerichte functie. Je hebt kennis en ervaring met het werken met ERP software (pré) en Microsoft programma’s.
  • Je hebt sterke affiniteit met techniek.
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Engelse taal, van Duits is een pré.
  • Je bent klant- en servicegericht en hebt sterke communicatie vaardigheden.
  • Je werkt georganiseerd, stressbestendig en bent creatief in het oplossen van problemen.
Arbeidsvoorwaarden

Je gaat aan de slag bij een no nonsens bedrijf met een informele werksfeer. Als support medewerker heb je een afwisselende baan waar eigen initiatief en zelfontwikkeling wordt gewaardeerd. Je komt terecht in een enthousiast team van collega’s binnen een flexibele organisatie. Daarnaast krijg je een prima secundaire arbeidsvoorwaarden (winstdelingsregeling) en een bedrijfswagen en telefoon voor zakelijke doeleinden.

Bedrijfsprofiel

Goed nieuws! Namens een opdrachtgever mag Krosto Techniek je een nieuwe vacature aanbieden, we zijn namelijk op zoek naar een technical support medewerker! Je nieuwe werkplek is actief in de omgeving van Utrecht en houdt zich bezig met het ontwerpen, integreren, installeren en onderhouden van transport- en sorteeroplossingen voor logistieke kwesties van klanten. Zie jij een baan in een dynamische omgeving wel zitten, waar je je communicatieve vaardigheden en technische kennis kunt laten floreren? Dan ben jij de geschikte kandidaat voor deze vacature!

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.