3233b551-fff4-4892-be3c-fa96a616f345 jobdigger

Klantcoördinator Accountdesk

Functieomschrijving

Retirement & Financial Management (R&I)

Ben jij het aanspreekpunt van onze klanten voor vragen over hun pensioendossiers?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en andere betrokkenen voor pensioenvragen en het beheer van pensioenverzekeringen.

Je werkt op de SME (Small & Medium Enterprises) portefeuille, hier worden onder meer de lokale MKB-bedrijven bediend. Je vindt het een uitdaging om te werken in een dynamische omgeving. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de verschillende offertetrajecten die er lopen en zorg je voor proactieve communicatie hierover met de klant en eventuele derden. Hierin staat vanzelfsprekend het klantbelang voorop.


Als aanspreekpunt voor de klant, is het belangrijk dat je inhoudelijk over voldoende pensioenkennis beschikt om de klant goed te woord te kunnen staan. Het is essentieel dat je goed kan plannen en organiseren en onder drukke omstandigheden verschillende taken tegelijk weet te managen. Als een spin in het web weet je goed het overzicht te behouden. Binnen consultancy is bijna elke klant(vraag) anders en een planning geen statisch geheel, maar vaak juist onderhevig aan verandering van omstandigheden. Dit vraagt om het veelvuldig bijsturen van de planning. Afhankelijk van de vraagstelling, de klant en je kennis, ben je zelf inhoudelijk betrokken bij de behandeling van de klantvraag. Je draagt de verantwoordelijkheid voor budgetbewaking en facturatie aan je klanten. Meedenken en het kunnen inleven in de vraagstukken van collega's, wordt in het team zeer gewaardeerd. Ten slotte signaleer je commerciële kansen en speelt dit door binnen de organisatie.

Als Klantcoördinator Accountdeskben je vanzelfsprekend service- en klantgericht, maar ook een praktische en creactieve denker. Je bent positief ingesteld, stressbestendig, sociaal en een echte aanpakker. Als teamplayer werk je graag samen, maar durf je ook jouw collega's op een passende wijze te herinneren aan gemaakte afspraken. Ook ben je in staat zelfstandig te acteren en indien nodig, beslissingen te nemen.


Verder herken je je in het volgende profiel:


• HBO+ werk- en denkniveau;
• Je bent in het bezit van het diploma Adviseur Pensioen (Wft Basis, Vermogen én Pensioen);
• Analytisch vermogen en een goed cijfermatig inzicht;
• Commercieel ingesteld en weet in te spelen op de behoefte van de klant;
• Je hebt meer dan 3 jaar werkervaring opgedaan in een vergelijkbare rol;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift. Een goede beheersing van de Engelse taal is een pré;

Een gevarieerde baan waarin jij jouw ondernemerschap kan laten zien in een organisatie die flink in beweging en internationaal actief is. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, studie en persoonlijke ontwikkeling. Werken volgens 'het nieuwe werken', dit betekent dat je autonoom werkt, de vrijheid krijgt om je eigen dag in te delen en de mogelijkheid krijgt om vanuit huis te werken en je tijd flexibel in te kunnen delen.


Hierbij bieden wij een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden aan, waaronder een vaste 13de maand, een bonusregeling en een premievrij pensioen. De functie zal ingedeeld worden in salarisschaal 9 of 10 (€ 2.800 - € 4.500. De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.


De Practice Retirement speelt binnen Aon Retirement & Investment een belangrijke rol en richt zich met name op collectieve pensioenadvisering en actuarieel advies in brede zin aan het totale marktsegment. Deze onderwerpen worden niet op zichzelf beschouwd, maar als onderdeel van het totale arbeidsvoorwaardenpakket. De afdeling bestaat uit circa 120 professionals verdeeld over drie vestigingen. Er heerst een professionele, ondernemende en informele sfeer, gericht op samenwerking en delen van kennis.


Aon is een toonaangevende wereldwijde dienstverlener op het gebied van risk, retirement en health. Aon analyseert de personele risico's en bedrijfsrisico's, geeft passend risicoadvies, zorgt voor de (financiële) oplossing en staat klanten bij als een incident de bedrijfscontinuïteit bedreigt. Zo helpen wij klanten succesvol te ondernemen.

Aon heeft in Nederland 15 locaties met 2.600 medewerkers en wereldwijd meer dan 50.000 medewerkers in ruim 120 landen.

Solliciteer dan via de button 'Solliciteer direct'. Wij ontvangen graag je cv en motivatie.


Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen bij Erik Pruysen, Recruiter via telefoonnummer . Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je een mail sturen naar :
Deze vacature staat intern open tot en met 21 februari.


Om de integriteit van onze medewerkers te garanderen zal een positieve uitslag van de Pre Employment Screening voorwaarde zijn voor indiensttreding.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is geplaatst door

Ben jij het aanspreekpunt van onze klanten voor vragen over hun pensioendossiers?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en andere betrokkenen voor pensioenvragen en het beheer van pensioenverzekeringen.

Je werkt op de SME (Small & Medium Enterprises) portefeuille, hier worden onder meer de lokale MKB-bedrijven bediend. Je vindt het een uitdaging om te werken in een dynamische omgeving. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de verschillende offertetrajecten die er lopen en zorg je voor proactieve communicatie hierover met de klant en eventuele derden. Hierin staat vanzelfsprekend het klantbelang voorop.


Als aanspreekpunt voor de klant, is het belangrijk dat je inhoudelijk over voldoende pensioenkennis beschikt om de klant goed te woord te kunnen staan. Het is essentieel dat je goed kan plannen en organiseren en onder drukke omstandigheden verschillende taken tegelijk weet te managen. Als een spin in het web weet je goed het overzicht te behouden. Binnen consultancy is bijna elke klant(vraag) anders en een planning geen statisch geheel, maar vaak juist onderhevig aan verandering van omstandigheden. Dit vraagt om het veelvuldig bijsturen van de planning. Afhankelijk van de vraagstelling, de klant en je kennis, ben je zelf inhoudelijk betrokken bij de behandeling van de klantvraag. Je draagt de verantwoordelijkheid voor budgetbewaking en facturatie aan je klanten. Meedenken en het kunnen inleven in de vraagstukken van collega's, wordt in het team zeer gewaardeerd. Ten slotte signaleer je commerciële kansen en speelt dit door binnen de organisatie.

Als Klantcoördinator Accountdeskben je vanzelfsprekend service- en klantgericht, maar ook een praktische en creactieve denker. Je bent positief ingesteld, stressbestendig, sociaal en een echte aanpakker. Als teamplayer werk je graag samen, maar durf je ook jouw collega's op een passende wijze te herinneren aan gemaakte afspraken. Ook ben je in staat zelfstandig te acteren en indien nodig, beslissingen te nemen.


Verder herken je je in het volgende profiel:


• HBO+ werk- en denkniveau;
• Je bent in het bezit van het diploma Adviseur Pensioen (Wft Basis, Vermogen én Pensioen);
• Analytisch vermogen en een goed cijfermatig inzicht;
• Commercieel ingesteld en weet in te spelen op de behoefte van de klant;
• Je hebt meer dan 3 jaar werkervaring opgedaan in een vergelijkbare rol;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift. Een goede beheersing van de Engelse taal is een pré;

Een gevarieerde baan waarin jij jouw ondernemerschap kan laten zien in een organisatie die flink in beweging en internationaal actief is. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, studie en persoonlijke ontwikkeling. Werken volgens 'het nieuwe werken', dit betekent dat je autonoom werkt, de vrijheid krijgt om je eigen dag in te delen en de mogelijkheid krijgt om vanuit huis te werken en je tijd flexibel in te kunnen delen.


Hierbij bieden wij een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden aan, waaronder een vaste 13de maand, een bonusregeling en een premievrij pensioen. De functie zal ingedeeld worden in salarisschaal 9 of 10 (€ 2.800 - € 4.500. De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.


Heb je interesse? Solliciteer dan via de button 'Solliciteer direct'. Wij ontvangen graag je cv en motivatie.


Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen bij Erik Pruysen, Recruiter via telefoonnummer . Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je een mail sturen naar :
Deze vacature staat intern open tot en met 21 februari.


Om de integriteit van onze medewerkers te garanderen zal een positieve uitslag van de Pre Employment Screening voorwaarde zijn voor indiensttreding.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


De Practice Retirement speelt binnen Aon Retirement & Investment een belangrijke rol en richt zich met name op collectieve pensioenadvisering en actuarieel advies in brede zin aan het totale marktsegment. Deze onderwerpen worden niet op zichzelf beschouwd, maar als onderdeel van het totale arbeidsvoorwaardenpakket. De afdeling bestaat uit circa 120 professionals verdeeld over drie vestigingen. Er heerst een professionele, ondernemende en informele sfeer, gericht op samenwerking en delen van kennis.


Aon is een toonaangevende wereldwijde dienstverlener op het gebied van risk, retirement en health. Aon analyseert de personele risico's en bedrijfsrisico's, geeft passend risicoadvies, zorgt voor de (financiële) oplossing en staat klanten bij als een incident de bedrijfscontinuïteit bedreigt. Zo helpen wij klanten succesvol te ondernemen.

Aon heeft in Nederland 15 locaties met 2.600 medewerkers en wereldwijd meer dan 50.000 medewerkers in ruim 120 landen.

Deze vacature is geplaatst door

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.