31506669 ndsm

HR Advisor

Functieomschrijving

In deze rol help je klanten bij het oplossen van HR-vraagstukken. De vraagstukken zijn zeer divers en liggen verspreid binnen het gehele HR vakgebied. Het doel is om klanten zo snel mogelijk van een passende oplossing te voorzien.

Omschrijving

Als HR support advisor werk je in een informeel en jong team. Samen wordt er hard gewerkt want het aantal vraagstukken is groot. Medewerkers die hun salarisstrook niet snappen, managers die worstelen met de vraag of declaraties correct zijn ingediend en HR-professionals die vastlopen in HR-platformen. Dit zijn allemaal issues die je op dagelijkse basis oplost.

Natuurlijk ben jij degene die stuurt op de perfecte balans tussen af handelingssnelheid en kwaliteit, zodat klanten zich meteen gehoord én begrepen voelen, met positieve feedback als bewijs.

Het is een uitdagende functie omdat de vragen het hele HR-vakgebied bestrijken. De vragen variëren van inkoppertjes tot verzoeken waarvoor je diep in systemen of wet- en regelgeving moet duiken. Bovendien wordt het toegejuicht als je verschuivende klantwensen signaleert, zodat zij daar bijvoorbeeld commerciële of procesmatige acties aan kunnen koppelen.

Functie-eisen

  • Hbo of bachelor diploma behaald;
  • Basiskennis van HRM;
  • Communicatief mastermind die klanten een goed gevoel geeft;
  • Commercieel inzicht;
  • Procesmatig inzicht;
  • Een aangeboren verbeter drive.

Bedrijfsprofiel

Onze klant is grondlegger van de HR-cloud software en zijn uitgegroeid tot een toonaangevende speler in de HR-sector en de uitkering excasso sector op de Nederlandse markt. Daarnaast zijn ze een opkomende speler in de internationale markt. De organisatie levert HR-software en service die de medewerker van elk bedrijf controle geven.

  • Markt conform salaris;
  • On the job learning en begeleiding;
  • Een fijne werkomgeving;
  • Een team wat work hard, play hard mentaliteit bezit.
Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.