30260703 ndsm

Commercieel medewerker binnendienst

Functieomschrijving

Wegens expansie van onze bedrijfsactiviteiten in Eindhoven zijn wij op zoek naar een enthousiaste:

 
COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST M/V 38 UUR PER WEEK


Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van ons assortiment en geeft hierbij het nodige technisch advies. Daarnaast behandel je aanvragen via telefoon/mail. Je zorgt ervoor dat offertes zorgvuldig en op de juiste manier worden verwerkt. Je analyseert verkoopcijfers, ondersteunt onze accountmanagers en houdt het systeem up-to-date met de juiste klantinformatie. Daarnaast werk je nauw samen met onze afdelingen inkoop en logistiek. Jij coördineert en begeleidt het offerte-, order- en leveringsproces van A tot Z. Klachten en leveringsproblemen los je adequaat op. Kortom; je biedt onze klanten een optimale service!


Tevens maak je er een sport van om potentiële nieuwe klanten (koude acquisitie) te benaderen. Het is je niet vreemd om zelf de telefoon te pakken en leads na te bellen. 

Functie-eisen

Het is belangrijk dat jij een adequate vertaling maakt van de wens van de klant naar offerte en vervolgens order. Daardoor is het een pré als je analytische te werk gaat, goed kan luisteren en al ervaring hebt in een technische industriële omgeving. 


Je werkt oplossingsgericht, bent initiatiefrijk en bezit over uitstekende communicatieve vaardigheden. In drukke periode periodes weet jij het overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen, Je hebt ervaring met ERP systemen en het office pakket. Je bent niet snel uit het veld te slaan en kunt omgaan met een goede dosis werkdruk. Geen 9 tot 5 mentaliteit. Wij zoeken iemand met een MBO+ of HBO niveau, die duidelijk affiniteit heeft met technische producten.


Onze klanten zitten zowel in Nederland als in het buitenland waardoor het een must is dat je de Nederlandse en Engelse taal machtig bent.  

Bedrijfsprofiel

Als technisch distributeur biedt AVT haar industriële klanten al 60 jaar alles wat nodig is om elektrische bedrading te realiseren binnen hun eindproducten. AVT levert in hoofdzaak aan OEM-ers, en wordt regelmatig door klanten gevraagd mee te denken bij nieuwe ontwerpen. Daarnaast stelt AVT deze materialen ook zelf samen tot complete en kant-en-klare bedrading, die haar klanten direct kunnen gebruiken in hun producten. Haar afnemers produceren zéér verschillende eindproducten, zoals bijvoorbeeld landbouwwerktuigen, koffiezetapparaten & speciale elektrische voertuigen, om maar enkele te noemen.


De groep bestaat uit meerdere organisaties (verkooporganisaties en productie organisatie). Er zijn in totaal circa 90 medewerkers werkzaam. De organisatie onderscheid zich in de markt door flexibele processen, meedenken, adviseren en de inzet van een team van hooggekwalificeerde medewerkers.