30006947 ndsm

RandStad
Customer service medewerker Frans | vast
Bedrijf: Randstad
Geplaatst op: maandag 5 augustus 2019
Standplaats: Waalre

Functieomschrijving

Spreek jij naast Nederlands ook Frans en is het jouw passie om klanten tevreden te maken én te houden? Dan is deze customer service functie bestemd voor jou! Je treedt direct in dienst van het bedrijf en gaat aan de slag in een vaste baan.

Wat ga je doen?
Voor een bedrijf in Waalre ga je aan de slag als medewerker customer service. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Klanten benaderen jou met vragen over de kabels die het bedrijf verkoopt. Deze zijn bruikbaar in allerlei technische systemen. Je werk samen met 3 andere collega's op de afdeling. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten goed geholpen worden. Waar nodig speel je vragen door naar je collega's op andere afdelingen. Zelf zorg je voor een goede informatievoorziening richting je klant. Je registreert jouw acties en contacten in het CRM systeem. Je zorg voor orderbewaking en opvolging van gemaakte afspraken. Ook handel je retouren af en zorg je dat als goed wordt vastgelegd in de administratie.

Wat heb je nodig?
Om deze functie goed te kunnen uitvoeren heb je bij voorkeur enige ervaring als medewerker customer service. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal maar kan daarnaast ook klanten helpen in het Frans.
Het bedrijf werkt met SAP. Heb je daarin ervaring dan is dat een voordeel.

arbeidsvoorwaarden
Voor deze functie treed je direct in dienst bij het bedrijf. Het startsalaris bedraagt ongeveer €2700 bruto per maand maar is afhankelijk van kennis en ervaring.
Je werkt 38 uur per week (van 8.00 - 16.00 of van 9.00 - 17.00 uur). Je ontvangt een 13 maand en hebt jaarlijks de beschikking over 31 vakantiedagen. Een keer per jaar organiseert het bedrijf een sport evenement voor collega's, dit vindt plaats in een van de vestigingen van het bedrijf wat over de hele wereld aanwezig is.

Interesse?
Heb je interesse in deze baan? Spreek je goed Frans en kan jij deze functie vol enthousiasme uitvoeren? Laat dan snel je reactie achter op www.randstad.nl of mail naar karen.stolwijk@nl.randstad.com
 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.




Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!



Over Randstad

Wij realiseren ons als geen ander dat werk belangrijk is in het leven van een mens. Werk stimuleert en ontwikkelt. Werk geeft je een actieve rol in de maatschappij, bevordert je ontwikkeling, heeft invloed op je financiële situatie en bepaalt je sociale status. Tegelijkertijd vormen mensen de belangrijkste waarde binnen organisaties.

Randstad is van mens en werk en brengt, al meer dan 52 jaar, wereldwijd kandidaat en organisatie bijeen. Dat doen we door met je mee te denken. Waar sta je in je carrière? Voor welke uitdagingen staat je bedrijf? Dat is wat waar we graag met je over in gesprek gaan. Niet alleen omdat het ons een bestaan verschaft. Het is óók onze passie: het beste naar boven halen in mensen en organisaties.

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.