22546304 ndsm

Medewerker Customer Service NL

Organisatie: Page Personnel
Datum: donderdag 5 juli 2018
Standplaats: Oisterwijk

Vanuit onze moderne vestiging en tevens zeer geavanceerd distributiecentrum in Oisterwijk, Noord-Brabant, worden dagelijks tandartsen en andere dentale professionals in Nederland, België en Duitsland voorzien van producten uit een assortiment van ruim 14.000 artikelen. De verkoop daarvan geschiedt rechtstreeks, via onze webshops en Contact Center. Het succes van de onderneming is gebaseerd op een voortdurende zoektocht naar en het grijpen van kansen om onze service te optimaliseren. De beste klantervaring is daarbij altijd het uitgangspunt. Wij noemen dat: de gewone dingen, bijzonder maken. Wij zoeken mensen die dat begrijpen en dat net zo belangrijk vinden als wij.

Functieomschrijving:

Als medewerker verkoop binnendienst heb je een proactieve rol binnen de afdeling verkoop. Je bent primair verantwoordelijk voor het verwerken, bewaken en opvolgen van orders en offertes van onze klanten.

Omschrijving

  • Beheer van de eigen klantportfolio;
  • Afhandelen van commerciële, servicegerichte en administratieve vragen van klanten;
  • Administratieve verwerking van de klantcontacten en het verrijken van klantendata;
  • Actief benaderen van klanten voor cross- en upselling van producten en diensten zowel telefonisch als via de mail;
  • Signaleren verkoopkansen en daar actief op inspelen;
  • Bijwonen interne trainingen bij wijze van investering in persoonlijke en productgerichte ontwikkeling;
  • Uitdragen van de kernwaarden van de organisatie en daarmee bijdragen aan een positieve beleving van het merk van de organisatie

Functie-eisen:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een commerciële rol binnen een contact center omgeving;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Bereidheid tot het volgen van interne trainingen gerichte op dentale sector en eigen verdieping in de materie;
  • Klantgerichte houding gecombineerd met een flinke dosis verkoop- en resultaatgedrevenheid;
  • Energieke en toegankelijke uitstraling en daardoor in staat om klanten voor zich te winnen;
  • Alert en accuraat;
  • In kansen denken en een groot probleemoplossend vermogen;
  • Servicegerichte instelling.

Over Page Personnel
Page Personnel is gespecialiseerd in de werving & selectie van vaste en tijdelijke functies voor starters, operationele en middenmanagement functies. Wij werven voor diverse disciplines en verschillende organisaties, variërend van startups tot multinationals.

Meer

Follow us:
LinkedIn Twitter Google+

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.