20c67648-a651-44f3-a9bb-7db75f763676 jobdigger

Technisch Support Medewerker

Functieomschrijving

Vind jij het een uitdaging om binnengekomen vragen op te lossen en de klant goed te informeren over de voortgang hiervan? Ben jij leergierig en wil je de software van Faster Forward Elements zo snel mogelijk leren kennen om gebruikers zo goed mogelijk te helpen? Kun je goed schakelen met collega's en gebruikers en vind je dat ook leuk om te doen?

Wat ga je doen?

Je versterkt het huidige team van 3 supportmedewerkers in Bergen op Zoom. Samen met je collega's van Development en Consultancy los je binnengekomen issues op en stel je verbeteringen voor. Daarnaast gebruik je je ICT-kennis om in de software te ontdekken hoe een issue is ontstaan. Zo werk je, samen met anderen, aan de meest efficiënte oplossing voor de klant.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent ICT minded
  • Je bent sterk analytisch en vindt ICT leuk
  • Een MBO+ / HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Kennis van HTML en SQL
  • Je doorziet bedrijfsprocessen goed
  • Je hebt kennis van hypotheken en verzekeringen
  • Je werkt oplossingsgericht
  • Je bent in staat de vraag van de klant te analyseren
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en zeer klantvriendelijk
  • Ervaring met Faster Forward Elements zou mooi zijn, anders leren we het je

Wat mag je van ons verwachten?

  • Salaris is afhankelijk van je werkervaring
  • Uitstekende secundaire arbeidvoorwaarden
  • Een heldere missie, visie en strategie
  • Een jong team met gemotiveerde mensen in een goede sfeer
  • Ruimte voor eigen initiatief en creativiteit
  • Goede doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Maandelijkse borrel en regelmatig teamuitjes
  • Speciale momenten vieren we met elkaar
  • Een inspirerende werkomgeving, vlakbij het station, in het centrum van Bergen op Zoom

Hebben we jouw interesse gewekt?

Stuur dan je motivatie en CV naar

Yvonne kijkt al uit naar het eerste gesprek!

Solliciteren bij Faster Forward

Faster Forward


Voorwaarden

Ondersteuning


Privacy van gegevens

Faster Forward gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, is geaggregeerd en anoniem.

Alle informatie over de privacy van uw gegevens leest u in onze privacyverklaring .

Functionele cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werken en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden.

Wanneer u deze uitschakelt, slaan wij uw voorkeuren niet op. Dit betekent dat u bij ieder bezoek uw voorkeur opnieuw moet aangeven.

Analytische cookies (derde partijen)

Deze website gebruikt Google Analytics, Hotjar en LinkedIn Insight Tag om anonieme informatie te verzamelen, zoals:

Aantal (nieuwe) bezoekers per pagina (Google Analytics)

Scroll-, beweeg- en klikgedrag (Hotjar)

Bedrijfsnamen van bezoekers (Window of Opportuinity)

Zet de functionele cookies als eerst aan. Zo kunnen we uw andere voorkeuren ook opslaan.

Tracking cookies

Deze gegevens gebruiken we onder andere om content op onze website beter aan te sluiten bij persoonlijke voorkeuren. Daarnaast verzamelt Window of Opportuinity de bedrijfsnamen van de bezoekers. Deze worden gebruikt om gepersonaliseerde content (advertenties) weer te geven op LinkedIn, Facebook en Twitter.

Zet de functionele cookies als eerst aan. Zo kunnen we uw andere voorkeuren ook opslaan.

Privacyverklaring

Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring .

Enable All Save Settings

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.